1. Aceptación
Al acceder y utilizar el sitio web de Virellan, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Objeto
Estos términos regulan el uso del sitio web y la compra de productos comercializados por Virellan dentro del territorio colombiano.
3. Productos
Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos.
Puede existir una ligera variación de color, tamaño o presentación dependiendo del fabricante o del lote recibido.
Las descripciones buscan ser lo más precisas posible, aunque podrían contener errores tipográficos involuntarios.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de agotarse un producto después de confirmado el pedido, Virellan podrá ofrecer:
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4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de agotarse un producto después de confirmado el pedido, Virellan podrá ofrecer:
- Reposición.
- Producto equivalente.
- Cancelación del pedido.
5. Precios
Todos los precios publicados corresponden al valor vigente al momento de la compra.
Virellan podrá modificar los precios sin previo aviso.
Las promociones tendrán vigencia únicamente durante el período anunciado.
6. Pago Contra Entrega
Los pedidos se pagan al momento de recibir el producto.
Dependiendo de la ciudad, el cliente podrá pagar:
- En efectivo.
- Con tarjeta.
La disponibilidad dependerá de la empresa transportadora.
7. Entregas
Los tiempos estimados son:
Bogotá:
1 a 3 días hábiles.
Resto del país:
3 a 7 días hábiles.
Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Virellan.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía conforme a nuestra Política de Garantía.
Cada caso será evaluado individualmente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo:
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Bogotá:
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Resto del país:
3 a 7 días hábiles.
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8. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía conforme a nuestra Política de Garantía.
Cada caso será evaluado individualmente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo:
- Logotipos.
- Fotografías.
- Diseños.
- Textos.
- Elementos gráficos.
es propiedad de Virellan o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
10. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente con fines lícitos.
No podrá:
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
10. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente con fines lícitos.
No podrá:
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas.
- Introducir software malicioso.
- Alterar el funcionamiento del sitio.
- Utilizar información falsa para realizar pedidos.
11. Limitación de responsabilidad
Virellan no será responsable por:
- Retrasos ocasionados por terceros.
- Eventos de fuerza mayor.
- Fallas de Internet.
- Interrupciones temporales del sitio.
- Problemas derivados del uso indebido de los productos.
12. Modificaciones
Virellan podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación vigente en la República de Colombia.
14. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, garantías o el funcionamiento del sitio web puedes comunicarte con:
Correo electrónico:
contacto@virellan.shop
Horario de atención:
Lunes a Viernes
9:00 a.m. – 6:00 p.m.